Termini e Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Informazioni generali
Il presente sito e-commerce è gestito da Seven Solutions, con sede in Via Cipro 40 - 25124 -
Brescia, P.IVA 04779190984, email: marketing@seven-solutions.com .
L’accesso e l’utilizzo del sito implicano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di
Vendita.
2. Oggetto
Seven Solutions commercializza prodotti, reagenti chimici, materiali e soluzioni destinate ad
attività di laboratorio, analisi, ricerca e utilizzo professionale.
I prodotti presenti sul sito sono destinati a professionisti, aziende, laboratori, istituti scolastici,
studenti e operatori del settore.
3. Caratteristiche dei prodotti
Le immagini, le descrizioni e le schede tecniche dei prodotti sono fornite a scopo informativo
e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
Seven Solutions si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate, ma non garantisce
l’assenza di errori tipografici o variazioni non sostanziali.
I prodotti devono essere utilizzati esclusivamente da personale qualificato e nel rispetto delle
normative vigenti in materia di sicurezza, manipolazione e smaltimento.
4. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito è puramente indicativa e può variare senza preavviso.
Nel caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà informato tempestivamente e
potrà scegliere tra:
· rimborso dell’importo pagato
· sostituzione con prodotto equivalente
· attesa del riassortimento
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
I prezzi indicati sono IVA inclusa
(le spese di spedizione vengono calcolate durante il checkout).
Seven Solutions si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza
preavviso; tuttavia, gli ordini già confermati manterranno il prezzo applicato al momento
dell’acquisto.
6. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto il cliente dovrà:
· selezionare i prodotti desiderati
· aggiungerli al carrello
· compilare i dati richiesti
· scegliere il metodo di pagamento
· confermare l’ordine
La conferma dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali
di Vendita.
7. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma Shopify, inclusi:
· Carte di credito/debito
· PayPal
· Bonifico bancario
Seven Solutions si riserva il diritto di annullare ordini in caso di mancata autorizzazione del
pagamento.
8. Verifica della merce
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli al momento della consegna.
Eventuali anomalie, danni o manomissioni devono essere contestati immediatamente al
corriere e comunicati a Seven Solutions entro 48 ore dalla ricezione.
9. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14
giorni dalla ricezione dei prodotti, salvo eccezioni previste dalla legge.
Il diritto di recesso non si applica, ove previsto, a:
· prodotti aperti o utilizzati
· prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o di sicurezza
· prodotti chimici o reagenti manipolati dopo la consegna
· prodotti personalizzati o ordinati su richiesta
Per esercitare il recesso è necessario contattare Seven Solutions tramite email.
Il rimborso verrà effettuato dopo verifica dell’integrità della merce restituita.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
10. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa vigente.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente dovrà contattare Seven Solutions
fornendo:
· numero ordine
· descrizione del problema
· eventuale documentazione fotografica
11. Limitazione di responsabilità
Seven Solutions non potrà essere ritenuta responsabile per:
· utilizzo improprio dei prodotti
· uso non conforme alle istruzioni o normative
· conservazione non corretta dei prodotti
· danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati
L’acquirente è responsabile della corretta manipolazione, conservazione e utilizzo dei prodotti
acquistati.
12. Utilizzo professionale dei prodotti
Alcuni prodotti presenti sul sito possono essere destinati esclusivamente a uso professionale
o laboratoristico.
Il cliente dichiara di possedere competenze, autorizzazioni e requisiti eventualmente richiesti
dalla normativa vigente per l’acquisto e l’utilizzo di tali prodotti.
13. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei
dati personali.
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy presenti sul sito.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi e materiali grafici, sono
di proprietà di Seven Solutions o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o
utilizzati senza autorizzazione.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Brescia.
16. Contatti
Per informazioni o assistenza è possibile contattare Seven Solutions ai seguenti recapiti:
Email: marketing@seven-solutions.com
Telefono: 3520073596